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Lentreprise apprenante: le knowledge management en question ? - Etudes de cas chez EDF

Charlotte Fillol

Lavènement de la société des savoirs et lomniprésence des technologies de linformation constituent deux évolutions majeures de lenvironnement concurrentiel et sont autant de défis à relever pour les entreprises. En particulier, devenir une entreprise apprenante et gérer les connaissances semblent être les nouveaux idéaux à atteindre. Pour autant, les questions essentielles sont laissées en suspens : Comment devenir une entreprise apprenante ? Quel rôle pour le knowledge management ? Comme piloter la connaissance ? Cet ouvrage, basé sur cinq études de cas au sein du groupe EDF, propose une grille danalyse globale de lentreprise apprenante, en intégrant lensemble des aspects organisationnels, technologiques et humains. En présentant des pistes de réflexion sur lémergence, linstrumentalisation et le pilotage de lentreprise apprenante, cette étude sadresse tant aux managers désireux dimpulser une dynamique dapprentissage dans leur entreprise quaux enseignants et chercheurs souhaitant une grille de lecture du concept dentreprise apprenante. Cette étude a été finaliste du prix de thèse AIMS-FNEGE en 2006.

Descripteurs : Knowledge Management, gestion des connaissances, ... 1.6.4 L' étude KM de la CEGOS pour le bureau d'étude (KTEC) ............18 ... d'évaluer les performances de l'entreprise dans les différentes étapes du ... définir les processus qui vont être utilisés pour, dans le cas présent, fabriquer ... chez ses salariés. The Knowledge Management Year in Review, in Knowledge Management, december, 1999, ... Pierre Veltz et Philippe Zarifian (1993) se posent la question : y a-t-il émergence d'un ... l'hypertexte pour décrire l'entreprise apprenante. ... Les moyens qui accélèrent le processus d'apprentissage : études de cas, évaluations à.

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9782296085695 ISBN
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gestion de l'expérience dans l'entreprise, plus communément nommée ... apprenante, gestion des connaissances…). Ce livre fait le ... Il y est question de modélisation ... base de cas, de logique « compétence », etc., et bien sûr de management. ... (KM, knowledge management), apparu vers le milieu des années 1990 que.

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