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La vente émotionnelle

Joël Berger

Comprendre les facteurs de la décision dachat Que ce soit en parachute, à lélastique ou du haut du plongeoir, plus on réfléchit, moins on saute. Il y a un instant infime de décision, que la réflexion prépare, mais qui ny suffit pas. Parce quil est dun autre ressort : celui de lémotion. Le contenu du discours nexplique pas les performances des grands champions de la vente. Consciemment ou non, ils font la différence en créant chez leur interlocuteur ces émotions qui facilitent cette décision dachat. Faute dy parvenir, ils savent utiliser au mieux les émotions qui animent leur interlocuteur pour parvenir à conclure leurs ventes. Pourquoi limiter lentraînement des vendeurs au contenu du discours, qui ne sert quà la réflexion, en laissant le chapitre des émotions au naturel et à limprovisation ? LA VENTE EMOTIONNELLE est un ouvrage qui vous propose de ne pas laisser ce domaine inconfortable au feeling , mais de lexplorer de manière rationnelle et professionnelle, en apportant suffisamment de repères. Il aide à comprendre certains mécanismes clés, et permet de se préparer à de bons réflexes en situation. Vous y découvriez comment créer chez quelquun les émotions qui facilitent la décision dachat et comment contrôler la situation quelles que soient les émotions présentes. Vous concrétisez ainsi un maximum de vos ventes. Vous apprendrez aussi à aborder la vente comme un jeu, un moment de relation agréable avec les autres, et faire de ce métier un vrai plaisir de vie.

“La vente émotionnelle”, l’art d’enchanter vos clients ! Posté par Gilles Lepoutre dans Vente et relation client. Commentaires . POSTÉ PAR Audrey, LE 8 avril 2010. Bonsoir, Je souhaite dire que cette formation m’a ouvert l’esprit et j’ai repris du plaisir dans mon travail. Je me confortais dans la routine et depuis, je travaille avec ma responsable pour avoir les bons reflexes

9.58 MB Taille du fichier
9782368325988 ISBN
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