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Savoir gérer les conflits

Charline Licette

Date de parution

Savoir gérer les conflits en audit - Formation online ...

6.97 MB Taille du fichier
9782759002320 ISBN
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Notes actuelles

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Sofya Voigtuh

Alors comment éviter ou gérer les conflits pour une meilleure communication ? 4 styles de gestion de conflits : Il n’y a pas UN bon style. Les 4 peuvent être pertinents ou inadaptés selon les contextes. Le défi est de pouvoir passer d’un style à l’autre, selon la situation. La compétition: Vous faites preuve de rapidité pour réagir et prendre une décision, et vous pensez savoir Savoir gérer les conflits en audit - Formation online ...

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Mattio Müllers

savoir gérer les conflits - Traduction anglaise – Linguee

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Noels Schulzen

GESTION DES CONFLITS - le RESERVOIR

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Jason Leghmann

Savoir porter un regard lucide sur soi et sur la situation Organiser la rencontre Maîtriser les outils d'une bonne communication Etre souple et tolérant Changer de vision, recentrer. Gérer un conflit avec un tiers. Identifier le stade d'avancement du conflit Tester la « bonne foi » de l'interlocuteur Faire appel à un médiateur Faire appel à un arbitre en dernier recours Imaginer, faire

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Jessica Kolhmann

doit savoir gérer le conflit lorsqu’il est présent et cette gestion ne s’improvise pas dans un couloir ou au téléphone. Elle nécessite une connaissance, un véritable travail de fond qui peut, à long terme, être profitable. La gestion des conflits Yvan POTIN 4 / 15. CREG 2008 - 2009 I. Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit Deux acceptions: La première vient du Compétences en résolution de conflits : les avez-vous?