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Les Relations publics - Refonder la confiance entre lentreprise, les marques et leurs publics

Stéphane Billiet

Les autorités institutionnelles et les médias traditionnels se sont fait dépasser par les influenceurs digitaux. Depuis lexplosion du web social, de nouvelles lignes de force dessinent la carte de linfluence. Lopinion a pris le pouvoir ! Alors, plus encore que la gestion de limage et de la réputation, cest lenjeu de lacceptabilité sociale qui revalide la proposition des relations publics. Cette 2e édition met laccent sur les nouveaux acteurs de linfluence et montre que les frontières entre marketing et communication ne cessent de sestomper.

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9782100769384 ISBN
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