Lamélioration continue

Aujourdhui, une entreprise ne peut pas se contenter dêtre conforme ou dêtre aux normes, elle se doit dapprocher lexcellence. En effet, la globalisation et la mondialisation de léconomie lobligent à améliorer la qualité, innover, diversifier et réduire ses coûts, et ce en permanence pour répondre aux nouvelles exigences du marché et de ses clients. Dans ce livre, lauteur se propose de donner les clés de lamélioration continue, mais aussi de lutiliser comme une dynamique et un levier vers le progrès.Vous y trouverez notamment les réponses aux questions suivantes : Est-ce que lamélioration continue concerne les produits ? les processus ? les systèmes ? Quand peut-on entreprendre une démarche damélioration ? Quelles sont les phases stratégiques de lamélioration continue ? Faut-il communiquer sur lamélioration continue ? Lamélioration continue est-elle susceptible de faire augmenter mon salaire à la fin du mois ? Quels sont les risques liés à lamélioration continue ? Jusquoù est-il pertinent de chercher à saméliorer ? Quest-ce que lamélioration durable ? Quest-ce que la conduite du changement ?

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